Quantas pessoas tocam esse trabalho manual, mesmo que em parte do tempo.
Só o tempo de conferir, redigitar e consolidar — não a jornada inteira.
Bruto, sem encargos. Eles entram no cálculo automaticamente.
O que contar como trabalho manual
- Redigitar em um sistema o que já existe em outro
- Conferir se dois relatórios batem
- Consolidar planilhas antes de uma reunião
- Baixar arquivo, renomear e arquivar em pasta
- Perseguir informação por e-mail e WhatsApp para fechar um processo
- Corrigir o que entrou errado por causa de qualquer um dos itens acima
Como a conta é feita
O custo por hora sai do salário bruto multiplicado por 1,8 e dividido por 176 horas úteis no mês. O fator 1,8 é a faixa usual de encargos e benefícios de um contrato CLT no Brasil — INSS, FGTS, férias, décimo terceiro, vale-transporte e refeição. Se a sua empresa tem uma composição diferente, o número muda proporcionalmente.
As horas mensais usam 4,33 semanas, não 4. Parece detalhe e não é: arredondar para 4 subestima o resultado em cerca de 8%, e a conta perde credibilidade justamente com quem confere.
O resultado é conservador de propósito. Ele não inclui o custo do erro que o trabalho manual gera, nem a decisão que atrasou porque o relatório demorou, nem o custo de oportunidade de a pessoa mais experiente do time estar conferindo planilha. Esses três costumam ser maiores que o número da tela.
Perguntas frequentes
Esse número é uma proposta?
Não. É uma estimativa a partir do que você informou, para dimensionar o problema — não a solução. O custo de resolver depende do processo, dos sistemas envolvidos e do que já existe, e sai do diagnóstico.
Por que 1,8 de encargos?
É a faixa usual de um contrato CLT com benefícios no Brasil, somando INSS patronal, FGTS, provisão de férias e décimo terceiro, e vale-transporte e refeição. Empresas com folha diferente — PJ, sindicato específico, benefícios ampliados — devem ajustar mentalmente para cima ou para baixo.
E se o trabalho manual for feito por várias pessoas em parte do tempo?
Some as horas e divida pelo número de pessoas que você informou, ou informe o equivalente em pessoas de tempo integral. O que a conta precisa é do total de horas, não do organograma.
Automatizar sempre compensa esse valor?
Não. Automação tem custo de construção e de manutenção, e processo de volume baixo ou regra que muda toda semana costuma sair mais caro automatizado. O diagnóstico compara os dois cenários — e às vezes a recomendação é não automatizar.